Цитати от Пег Доусън

Казаха ни, че Хенри Форд никога не е уволнявал служители, а ги е размествал, докато не е намерил подходящата за тях ниша. (Пег Доусън)
Колкото по-дискретни са уменията, толкова по-лесно е да се разработят оперативни дефиниции за тях. Когато уменията могат да бъдат операционализирани, е по-лесно да се създадат интервенции за подобряване на тези операции. Вижте цитата
Пег Доусън