Цитати от Джеймс Уомак
Този подход изглежда напълно изостанал за традиционните мениджъри, на които през целия им живот се казва, че конкурентно предимство в производството се получава чрез автоматизиране, свързване и ускоряване на масивни машини за увеличаване на производителността и премахване на пряката работна ръка.
Джеймс Уомак