Цитати от Хенри Минцбърг

Хенри Минцбърг е канадски академик и автор на книги за управление, известен със своя принос към теорията на мениджмънта. Неговите изследвания подчертават сложността на мениджърската работа и значението на практичния опит в организациите. Той е вдъхновил поколения мениджъри и учени с книгите си и иновативните си образователни програми. Предлагаме ви 55 негови цитата:

Пет механизма за координиране изглежда обясняват основните начини, по които организациите координират своята работа: взаимно приспособяване, пряк надзор, стандартизация на работните процеси, стандартизация на работните резултати и стандартизация на уменията на работниците.

Хенри Минцбърг

Анекдотичните данни изобщо не са инцидентни за развитието на теорията, а съществена част от нея.

Хенри Минцбърг

Следователно ефективното управление се случва там, където изкуството, занаятите и науката се срещат. Но в класна стая от студенти без управленски опит, те нямат къде да се срещат, няма какво да правят.

Хенри Минцбърг

Създаването на стратегия трябва да функционира отвъд рамките, за да насърчи неформалното обучение, което създава нови перспективи и нови комбинации... След като мениджърите разберат това, те могат да избегнат други скъпи злополуки, причинени от прилагането на формални техники, без преценка и интуиция, за решаване на проблеми.

Хенри Минцбърг

Теорията е мръсна дума в някои мениджърски среди. Това е доста любопитно, защото всички ние, особено мениджърите, не можем да се справим без теории, както библиотеките не могат да се справят без каталози и по същата причина: теориите ни помагат да осмислим входящата информация.

Хенри Минцбърг

Данните не генерират теория - само изследователите правят това.

Хенри Минцбърг

Професионалните администратори - особено тези на по-високи нива - изпълняват ключови роли на границата на организацията, между професионалистите вътре и заинтересованите страни - правителства, асоциации на клиенти и т.н. - отвън. От една страна, от администраторите се очаква да защитават автономията на професионалистите, да ги "буферират" от външен натиск. От друга страна, от администраторите се очаква да ухажват тези външни лица да подкрепят организацията, както морално, така и финансово. По този начин външните роли на мениджъра - поддържане на контакти за връзка, действайки като фигурант и говорител в качеството на връзки с обществеността, преговаряйки с външни агенции - се очертават като основни в професионалната администрация.

Хенри Минцбърг

Имайки предвид петте части на организацията - оперативно ядро, стратегически връх, средна линия, техноструктура и помощен персонал - сега можем да се запитаме как всички те функционират заедно. Всъщност не можем да опишем единствения начин, по който те функционират заедно, тъй като изследванията показват, че връзките са разнообразни и сложни. Частите на организацията са обединени от различни потоци - на авторитет, на работен материал, на информация и на процеси на вземане на решения.

Хенри Минцбърг

Компаниите са общности. Има дух на съвместна работа. Общностите не са място, където няколко души си позволяват да бъдат посочени като единствено отговорни за успеха.

Хенри Минцбърг

Описвам управлението като изкуство, занаяти и наука. Това е практика, която се основава на изкуства, занаят и наука и има много занаят - което означава опит - има определено количество занаят, което означава прозрение, креативност и визия, и има използването на наука, техника или анализ.

Хенри Минцбърг

Можете да преподавате всякакви неща, които подобряват практиката на управление с хора, които са мениджъри. Това, което не можете да направите, е да преподавате управление на някой, който не е мениджър, както не можете да преподавате хирургия на някой, който не е хирург.

Хенри Минцбърг

В продължение на двеста и петдесет години, от втората половина на осемнадесети век нататък, капитализмът е доминиращата социална реалност. През последните сто години марксизмът беше доминиращата социална идеология. И двете бързо биват заменени от ново и много различно общество. Новото общество – и то вече е тук – е посткапиталистическо общество... Центърът на тежестта в посткапиталистическото общество – неговата структура, неговата социална и икономическа динамика, неговите социални класи и неговите социални проблеми – е много различен от тази, която доминираше през последните двеста и петдесет години.

Хенри Минцбърг

Тази мания за лидерство... Не е неутрална; това е американска, тази идея за героичния лидер, който идва на бял кон, за да спаси положението. Мисля, че това убива американските компании.

Хенри Минцбърг

Мениджърите, които не ръководят, са доста обезсърчаващи, но лидерите, които не менажират, не знаят какво се случва. Това е фалшива раздяла, която хората правят между двамата.

Хенри Минцбърг

Истинското предизвикателство при изработването на стратегия се крие в откриването на фини прекъсвания, които могат да подкопаят бизнеса в бъдеще. И за това няма техника, няма програма, а само остър ум в контакт със ситуацията.

Хенри Минцбърг

Основният професионален риск на мениджъра е повърхностността.

Хенри Минцбърг

Всички имаме недостатъци, но в основата си ефективните мениджъри са хора, чиито недостатъци не са фатални при дадените обстоятелства. Може би най-добрите мениджъри са просто обикновени, здрави хора, които не са много прецакани.

Хенри Минцбърг

Така че технологиите, независимо дали става дума за телефон или iPhone, компютри като цяло или автомобили, телевизия дори, всички ни индивидуализират. Всички седим пред нашите iPhone и общуваме, но комуникираме ли наистина?

Хенри Минцбърг

Усещането ми за мениджърски бонуси е, че всеки кандидат за главен изпълнителен пост, който дори повдигне въпроса за бонусите, трябва да бъде уволнен незабавно.

Хенри Минцбърг

Неуспешният мениджър обвинява за провала задълженията си; ефективният мениджър ги обръща в своя полза. Речта е възможност за лобиране... посещението при важен клиент е възможност за извличане на търговска информация.

Хенри Минцбърг

Ако искате да разберете разликата между мрежа и общност, помолете вашите приятели във Фейсбук да ви помогнат да боядисате къщата си. Мрежите се свързват; общностите се грижат.

Хенри Минцбърг

Мениджмънтът е преди всичко практика, в която се срещат изкуство, наука и занаят.

Хенри Минцбърг