Цитати от Едуард Халоуел
Особено важно е мениджърите да знаят за невропластичността - най-голямото откритие в неврологията през последните 20 години. То се отнася до факта, че мозъкът е забележително пластичен. Той може да расте и да се променя към по-добро през целия живот. Всъщност "пластичността" означава способността на мозъка да расте и да се променя през целия живот.
Едуард Халоуел
За да създадете безпокойство, хората удължават страха с очакване и памет, разширявайте го във въображението и го зареждате с емоции. Уникално човешкият психичен процес, наречен тревожност, зависи от наличието на мозък, който може да разсъждава, да помни, да отразява, да чувства и да си представя. Само хората имат достатъчно голям мозък, за да правят това едновременно и да го правят добре.
Едуард Халоуел
Хората свързват усилената работа и претоварването със стреса. Но подобно на страданието и стресът е сложен. Лош стрес е стресът, който системата не може да издържи, без да претърпи щети. Той е непланиран, неконтролиран, не позволява време за почивка и възстановяване и надвишава капацитета на системата да се адаптира към него. Както предполага популярната фраза, тя изгаря хората и с течение на времето може да унищожи цяла работна сила.
Едуард Халоуел